Hoe krijg ik
Een effectieve aanpak van deze uitdagingen is essentieel.
Met de juiste aanpak en strategie kan je voldoen aan toenemende eisen van toezichthouders, conversie-targets op klantvriendelijke wijze én huidige bedrijfsvoering zo min mogelijk ontwrichten.
80% conversie is onmogelijk, toch?
Met onze zelf ontwikkelde innovatieve tooling en aanpak zijn zulke conversies ons niet vreemd!
Snel opschalen, geen uitdaging?
Ons netwerk van adviseurs en agents brengt een schaalbare aanpak binnen handbereik.
1.000 gesprekken per dag, hoe?
Onze Call Service staat klaar om aan de slag te gaan met jouw grote klantbestanden.
Een persoonlijke klantrelatie, belangrijk?
Wij vinden van wel! Door onze persoonlijke klantbenadering creëren we vertrouwen.
Het is fijn om alles in-house te hebben.
Ondanks dat wij buiten jouw organisatie werken vormen we een in-house gevoel door onze by-pass en tooling.
Wij zijn Netvice
Jouw strategisch partner in klantreizen.
Bij Netvice stel je zelf een ontzorgingspakket samen dat volledig is afgestemd op de specifieke behoeften, wijze van klantbenadering en conversiedoelen van jouw organisatie.
Wij bieden totale ontzorging, managen een complete Call Service en ontwikkelen de benodigde tools. Onze tooling is naadloos
te integreren binnen jouw organisatie zodat alles optimaal functioneert.
Middels heldere, inzichtelijke rapportage houden wij je van alle stappen en resultaten op de hoogte.
Wat wij doen.
Persoonlijk campagnebeheer.
Wij geloven in een persoonlijke aanpak bij campagnebeheer. Door onze persoonlijke manier van werken creëren we vertrouwen en transparantie. Het opbouwen van waardevolle relaties resulteert in mooie conversies.
Doelgedreven productconversie.
De klant staat centraal in alles wat we doen. Onze adviseurs en agents zorgen er voor dat de doelen van jouw organisatie en jouw klanten niet uit het oog verloren raken. Hierdoor behalen we de gewenste resultaten voor jou en je klant.
Backoffice
ondersteuning.
Onze whitelabel tooling en Call Service zorgen er voor dat we jouw backoffice kunnen ondersteunen en de agents van de juiste gegevens kunnen voorzien. Alle data die wij verzamelen wordt automatisch in jullie database verrijkt.
Wij zijn de by-pass van jouw organisatie.
Jouw
bedrijf
Jouw
klant
Netvice biedt optimale ontzorging binnen jouw systemen.
Onze tools, jouw succes.
Wij ontwikkelden onze eigen white-label tooling, speciaal gebouwd met de nieuwste gedragswetenschappelijke inzichten. Omdat bestaande marktoplossingen niet het resultaat opleveren waarvoor wij staan.
Onze tooling zorgt voor een uniforme werkwijze, waarbij agents consequent tot dezelfde conclusies komen. Deze is naadloos en eenvoudig te integreren in jouw IT-omgeving en aangepast aan de stijl van de organisatie. We fungeren als de bypass van jouw organisatie, met oog voor je klanten. Hiermee leggen we geen beslag op je bestaande IT-kalender of lopende operatie.
10 jaar evaring.
1.000 GESPREKKEN PER DAG
Snel schaalbaar netwerk van adviseurs en agents
JUISTE STRATEGISCHE KEUZES
Baanbrekende conversie cijfers (>80%)
BETROUWBAAR EN PERSOONLIJK
Échte mensen aan de lijn
SNEL REAGEREN OP DE MARKT
Speciaal ontwikkelde API tooling
MOOIE KLANTRESULTATEN
Met een bewezen track-record
ALTIJD OP DE HOOGTE EN COMPLIANT
De juiste certificaten
(ISO 27001, WFT, ISAE 3000A, FSQS-NL)
Met de juiste voorbereiding,
een strak plan van aanpak
en de tools om het goed te doen.
Zo zet jij vandaag nog de eerste stap om jouw klanten te bereiken!
