Call-service agent.
Als call-service agent ben jij het aanspreekpunt en visitekaartje van Netvice. Je voert gesprekken met klanten van onze opdrachtgevers, waarbij je handelt namens het bedrijf waarvoor je belt, omdat Netvice whitelabel werkt. Je vertegenwoordigt onze waarden door persoonlijke service en een klantvriendelijke ervaring te bieden. Na een gedegen inwerkperiode is gedeeltelijk hybride werken mogelijk.
Voordelen van werken bij Netvice.
Het werk is flexibel in te delen. Verder kan je bij ons fulltime, parttime of als ZZP’er aan de slag. Daarnaast is hybride werken mogelijk.
Flexibel werken
Je werkt in een professioneel en dynamisch team met begeleiding. Zo blijf je leren van de ervaren specialisten binnen ons team.
Dynamisch team
We maken ruimte voor persoonlijke en professionele groei. Zo zijn er mogelijkheden om door te groeien binnen ons bedrijf.
Groeien
Wat ga je doen?
Je bent telefonisch het aanspreekpunt en visitekaartje voor onze klanten.
Je belt bestaande klanten actief met een aanbieding voor hun schadeverzekeringen.
Je biedt oplossingen en beantwoordt klantvragen die binnenkomen via de telefoon of mailbox.
Wat zoeken wij?
Je gaat voor maximale klanttevredenheid.
Je bent communicatief sterk, met een empathisch vermogen zowel mondeling als schriftelijk.
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
Je kunt bent stressbestendig en je kunt snel schakelen met een proactieve werkhouding.
Je hebt kennis van de financiële dienstverlening en bent minimaal WFT basis of WFT schade gecertificeerd.
Wat bieden wij jou?
Een passende vergoeding op basis van een uurtarief.
Een zelfstandige functie met zelf in te plannen werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00-21.00uur en op zaterdag tussen 10.00-16.00uur.
Een dynamische werkomgeving met een gezellig en ondersteunend team.
De mogelijkheid om deels hybride te werken.
Een uitgebreide training en coaching voor jouw ontwikkeling en ter ondersteuning.
Interesse in een van onze functies?
Laat hieronder je gegevens achter!
Heb je nog vragen?
Stuur dan een mail naar werkenbij@netvice.nl
